第七篇 增進同群眾的感情

157、黨員干部為什么要解決好同人民群眾的感情問題·

答：第一、解決好同人民群眾的感情問題，我們才能站穩(wěn)群眾立場；第二、解決好同人民群眾的感情問題，我們才能激發(fā)內(nèi)在動力；第三、解決好同人民群眾的感情問題，我們才能找準政策取向；第四、解決好同人民群眾的感情問題，我們才能拓展工作思路。

158、如何理解“情為民所系”·

答：全心全意為人民服務；堅持以人為本；滿腔熱情地去做群眾工作；站在人民的立場上；關心人民群眾的疾苦。

159、怎樣增進同群眾的感情·

答：第一、要真情對待，捧出一顆心來服務群眾，對群眾困難和疾苦寢食難安；第二、要心里時刻裝著群眾，把群眾當親人，設身處地的為群眾著想，帶著責任感和感情做好工作；第三、要深入到群眾中去，滿腔熱情的為群眾排憂解難、化解矛盾，增進同群眾感情。

160、群眾怎樣才會把黨員干部放在心上，當成親人·

答：不斷增進對群眾的感情，真正把群眾放在心上，群眾也才會把我們放在心上；始終抱著對群眾的感情，真正把群眾當成親人，群眾也才會把我們當成親人。

161、如何理解“利為民所謀”?

答：多謀富民之策；多為群眾謀利益；多辦利民之事。

162、把群眾來信當家書有哪些要求·

答：第一、從群眾來信中讀出信任，當作連心橋；第二、從群眾來信中讀出信息，當作晴雨表；第三、從群眾來信中讀出信心，當作催化劑。

163、如何拓寬社情民意反映渠道·

答：第一、建立健全領導干部定期接訪、下訪等長效機制；第二、發(fā)揮黨員、基層黨組織和黨代表反映民意的作用；第三、充分利用現(xiàn)代信息手段，開辟民眾表達意愿的新平臺。

164、當前黨員干部為什么會存在官僚主義作風·

答：第一、許多黨員干部多年積累了一些惰性，不愿意到群眾中去，聽取群眾的想法，更聽不得意見和牢騷，不善于與群眾交朋友，做耐心細致的思想工作；第二、改革開放和社會主義市場經(jīng)濟的深入發(fā)展，群眾利益多元化、任何經(jīng)濟措施的實施都會損害到一部分人的利益，形成阻力，工作難度大。

165、官僚主義的要害和表現(xiàn)是什么·

答：不深入基層和群眾、不了解實際情況、不關心群眾疾苦、飽食終日、無所作為、遇事不負責任、獨斷專行、不按客觀規(guī)律辦事、主觀主義地指揮等，有命令主義、文牘主義、事務主義等表現(xiàn)形式。

166、形式主義的要害和表現(xiàn)·

答：或者忙于迎來送往，或者陷于文山會海，或者以文件落實文件，以會議落實會議，或者搞一些諸如“形象工程”、“政績工程”、“路邊工程”之類的東西，嘩眾取寵。

167、領導干部下基層應該做什么·

答：第一、要了解實際情況、掌握第一手資料、檢驗工作實效；第二、要解決實際問題、拿出實招新招給群眾帶來實惠；第三、要總結基層經(jīng)驗、完善政策措施、推動面上工作。

168、黨員干部下基層效果不佳的主觀原因是什么·

答：從主觀上看，一些干部缺少平等心態(tài)。有的干部上下意識、身份意識、級別意識比較強，下基層往往還走不出我是一個官的思維定勢，官模官樣、官腔官調(diào)、官聲官氣一時改不了。每到一地，前呼后擁，浩浩蕩蕩，當?shù)氐念^頭腦腦鞍前馬后、悉數(shù)作陪，從而拉開了自己和群眾的心理距離。

169、黨員干部如何時刻把群眾安危冷暖放在心上·

答：第一，把貫徹執(zhí)行黨的群眾路線落實到思想與行動上；第二，把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好群眾根本利益落實到?jīng)Q策舉措上；第三，把提高服務群眾的能力落實到學習實踐上。

170、黨員干部怎樣才能贏得群眾的信任·

答：第一、以誠待人、言而有信；第二、把好事辦好、實事辦實；第三、以身作則、辦事正派。

171、如何快速有效的解決群眾反映的問題·

答：第一、整合資源，創(chuàng)新平臺，為群眾訴求提供便捷、暢通渠道；第二、統(tǒng)一受理、組織協(xié)調(diào)、分類交辦，創(chuàng)建快速辦理、快速處理機制；第三、建立群眾訴求辦理監(jiān)督考核機制，使快速有效辦理群眾反映的問題制度化、常態(tài)化。

172、黨員干部怎樣才能與群眾心貼心·

答：第一、前提是強化群眾觀點；第二、核心是維護群眾利益；第三、關鍵是改進工作方法；第四、根本是永葆共產(chǎn)黨人政治本色。

173、領導干部如何做好人民公仆·

答：第一、要求各級領導干部時刻都要把人民群眾的安危冷暖放到心上，關心群眾疾苦，努力為群眾辦實事、辦好事；第二、做人民的公仆，要求各級領導干部自覺接受群眾的監(jiān)督；第三、要求各級領導干部必須真正代表人民掌好權、用好權，而絕不允許形成既得利益集團。